自然灾害来犯 通信运营商如何协助对敌

今年以来,接踵而至的“天灾”让我国很多人民吃尽了苦头:广西、湖南等地呈现洪水泛滥、九寨沟发生7.0级地震、新疆精河发生6.6级地震等等。面对这些天然灾害咱们不禁要思考,通信运营商可以有何作为?


 

建设通信设施对救灾的主要性


 

面对损坏力极强的自然灾害,屋子水浸或倒塌、树木连根拔起倒在路旁、交通梗塞等情况都会出现,这些因素都有可能导致“灾民既出不来,救灾人员也进不去”的情况出现。此时,作为独一有可能跟外界取得联系的通信工具就显得尤为重要,受灾人民可以通过打电话、发信息、语音留言等方法向外界传布受灾情况,让救灾人员可以正确有效地实行救援举动。然而,通信设施很轻易由于受灾而破坏,从而造成通信中断现象。这个情况下,救灾人员在分秒必争地救援之余还要抢修通信装备,这样不仅迁延了救援时间还给救援增长了难度,因而建好通信设施对于救灾来说起到了至关重要的作用。


 

 备注:图片起源于CCTIME飞象网《九寨沟地震丧失铁塔2座,甘肃铁塔发电保障73个基站》
 

图一:九寨沟地震受损铁塔
 


 

如何应对自然灾害 日本通信商是业界标杆


 

日本作为做作灾害大国,更是地震的重灾国,该国的通信设施饱受残害。阅历了屡次重大地震、海啸等天灾后,日本通佩服务运营商总结教训教训,结合政府树立了一种完美的防灾通信网络体制。这套应急通信的系统、技巧与才能等方面均起到了防灾、减灾和救灾的良好后果。


 

日本的防灾通信网络体系包含中央防灾无线网、消防防灾无线网、防灾行政无线网、防灾互连通信网等。“中心防灾无线网”是以政府各职能部分为主,由固定通信线路、卫星通信线路和移动通信线路组成;“消防防灾无线网”是连接消防厅和都道府县的,在应急进程中实现互联互通的防灾彼此通信无线网。


 

笔者对日本通信服务运营商多次抗衡天然灾害的做法有如下总结:


 

1.缩短通话时间,保障更多人能通话。在自然灾害发生时,人们迫切地想和亲友确认是否安全,便会不停地给亲友打电话,这时通信量会骤然增添,移动电话网络就会涌现拥塞景象,而此时对普通用户的通信进行把持,并通过限度通话时间可以减缓拥塞。另外,对于一般用户更多倡导使用手机的短信和语音留言服务。


 

2. 开明多路接入系统,逾越不同运营商的通信网络。日本信息通信研讨院设计开发出了一种多路接入系统,当受灾人民应用的手机卡所属运营商基站中止时,可以衔接其余运营商的基站来跟外界获得接洽。该系统保障了应急通信,为救援人员争夺了更多救援时间,同时减轻了自然灾害带来的损失。


 

3.派出大量的应急通信设施。例如可携带的卫星通信地球站、数字移动卫星通信站、应急用可携带交流系统、可携带移动基站、卫星通信车及移动基站车等等。它们可以应答通信基站受损时所带来的问题,并保障通信顺畅。


 

4. 启动“171”灾害应急消息业务。所谓“171” 灾害应急新闻业务,是指受灾者可以在灾难发生后拨打171留言,而后别人再拨打171时,只有输入那位受灾者的电话号码就可以听到相应的留言了。这样可以有效地下降灾祸发生时的突发话务顶峰。


 

日本通信服务运营商在抵抗自然灾害时的措施远不止这四点。在这个方面,日本通信服务运营商值得全世界的通信运营商学习。


 

我国运营商面对自然灾害的处置


 

2017年8月8日,漂亮的九寨沟遭遇了覆灭性打击:7.0级地震简直把九寨沟震得遍体鳞伤。发生地震后,我国三大运营商第一时间启动应急抢险保障通信工作,应急办法基础一致:


 

1.强开机服务、免停机服务。地震产生后,经营商即时给停机用户恢复通讯功效,并对九寨县用户跟阿坝救济步队履行免停机服务,确保受灾国民和救援职员能够第一时光反馈本人的情形。


 

2.震区现场设置应急服务点。设置应急服务点可认为受灾人员与救援人员供给免费电话、免费发撒手机卡和充电等服务,保障通信畅通。


 

3.开通免费寻亲切线,进行爱心救助及寻亲紧迫服务,承接全省各地市话务。


 

4.配合政府部门宣布灾害预警、交通状况、防灾避灾提醒等各类公益短信息。


 

5.出动大批卫星通信车和卫星电话,搭建常设指挥所通信体系,应用卫星挪动电话报出灾区信息。


 

6.派出多组抢险队伍,对受损基站等进行抢修。

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