我省通信部门启动用户满意度测评

  (原标题:我省通信部门启动用户满意度测评)

  6月24日,记者从省通信管理局召开的移动通信转售企业和互联网接入服务企业座谈会上了解到,我省启动移动通信转售企业和互联网接入服务企业电信用户满意度测评工作。

  此次,省通信管理局将委托社会调查中介机构开展依法经营依规服务用户满意度测评工作,旨在了解民营企业市场经营服务工作状况,发现存在的问题,收集用户期望和意见,识别影响用户满意度的关键因素,为加强监管和改善服务提供参考。

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